21.9.05

Número de reclamações de clonagem de celulares já cresceu mais de 50% este ano

BRASÍLIA - A central de atendimento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) registrou de janeiro a agosto deste ano 7.380 reclamações de usuários sobre clonagem de telefones celulares, 55,22% acima do número registrado em todo o ano passado (4.694). Desde 2003, quando a Anatel começou a registrar este tipo de reclamação, já foram 12.677.

Em 2005, até agora, os usuários da Vivo foram os que mais reclamaram sobre clonagem, com 4.067 encaminhamentos à agência, seguidos pelos clientes da Claro, com 1.293, e da Telemig Celular, com 1.088. Este ano, as queixas contra a TIM chegaram a 581.

Os dados foram apresentados nesta terça-feira pelo presidente da Anatel. No país existem 78,9 milhões de telefones móveis e a densidade chega a 42,8%.

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