Incrivelmente, superando OI e Telefônica, a TIM conseguiu ser a pior empresa em atendimento de telefonia fixa. A TIM possui o TIM Casa, produto que busca justamente concorrer com as empresas de telefonia fixa tradicionais.
Na telefonia móvel, a AEIOU alcançou o primeiro posto em má qualidade de atendimento e, para surpresa, a minúscula SERCOMTEL (que atua somente nas cidades de Londrina e Amaruana) ficou na melhor colocação.
O ranking foi divulgado pela Anatel hoje e poderá ser consultado mensalmente em seu site. Resta saber agora se deste ranking sairão multas ou penalidades às piores empresas...
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