9.9.05

Vivo: Justiça de SP suspende campanha de roaming após pedido da Claro

Agência Estado
A Claro conseguiu na Justiça de São Paulo a suspensão da campanha publicitária da Vivo a respeito do roaming internacional. A Claro afirma que a propaganda da concorrente é enganosa pelo fato de não ser propriamente um roaming automático o serviço oferecido quando se trata de países com tecnologia essencialmente GSM, como é na Europa. Nesses casos, o usuário da Vivo deve ir a uma loja da operadora, trocar seu aparelho CDMA por um GSM e habilitar o serviço de "siga-me" para manter a conexão com seu número telefônico. A Claro oferece roaming automático GSM para a Europa e, por esta razão, se sentiu lesada pela campanha da Vivo.

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